Over ons

Wie zijn wij?
FinexHome is een Nederlands bedrijf. We zijn dus altijd bereikbaar en spreken jouw taal. Wij
houden de prijs laag, de kwaliteit erg hoog en de service persoonlijk. Hoe dat kan? Wij zijn
rechtstreeks betrokken bij de productie. Wij van FinexHome weten alles over onze video
deurbel. Dus service vragen zijn zo beantwoord!
Een veilige woonomgeving creëren, dat is waar ons team voor staat. Wij zijn altijd instaat om
onze kwaliteit en onze service zo hoog mogelijk te behouden. Dit door een doel na te
streven, wat wilt onze klant?

Het ontstaan van FinexHome
Wij zijn 2 enthousiaste en jonge ondernemers met een flinke passie voor technologie.
Hierdoor zijn wij opzoek gegaan naar nieuwe trends in de markt. Wij creëerde de
draadloze Video Deurbel: Ideaal als je een veilige woonomgeving wil creëren voor je gezin of
als je even niet thuis bent kun je altijd communiceren met de bezoeker aan de deur.

Van idee naar product
Oké, een draadloze video deurbel dus. De volgende stap was onderzoeken wat er al
beschikbaar was in de markt. We kwamen er al snel achter dat de enkele modellen die
werden aangeboden, vaak erg duur zijn en niet altijd compleet werden geleverd.

Vaak was de levertijd 1-2 weken bij deze bedrijven. Ook valt de reactie tijd van aanbellen tot communiceren met
de bezoeker erg tegen. Wij dachten dat dit beter kan. Na een lange zoektocht en een
intensieve testperiode, zijn we uitgekomen bij onze eerste producent. Met de jarenlange
ervaring van deze producent in de wereld van draadloze video deurbellen, heeft dit bedrijf
altijd toegang tot de allernieuwste technologieën in de branche. Dit en de openheid die zij
naar ons hebben getoond, is voor ons de doorslaggevende factor geweest om met deze
producent in zee te gaan.

Blijven verbeteren
Met de start van deze samenwerking, begon ook de verkoop van ons eerste model. Dit was
de Finex video deurbel V1. We kregen veel feedback hierover en konden reacties van onze
klanten peilen. Inmiddels zijn we ons assortiment flink aan het uitbreiden en hebben we
ons allernieuwste model de Finex video deurbel V3 uitgebracht. Dit model is
helemaal gepersonaliseerd op wat de klant van ons product verwacht en wat volgens de
klant beter kon aan de vorige modellen.

Een open bedrijfsvoering
Wij zijn een open bedrijf. We staan open voor feedback van onze klanten en we zijn
transparant over de productie van onze deurbellen. Als klanten vragen waar onze deurbellen
vandaan komen en hoe het productie proces eruit ziet, dan geven wij een eerlijk antwoord.
Dat kan ook, want we zitten met onze neus bovenop het proces. We bezoeken onze
productiepartner regelmatig om dit mogelijk te maken. Zo kunnen wij waarborgen dat onze
video deurbellen op een eerlijke manier worden gemaakt.

Direct naar jou
We willen zonder tussenhandelaar aan onze klanten kunnen leveren zodat we altijd de beste kwaliteit kunnen garanderen. Daarom is de Finex video deurbel V3 alleen op onze
website en op bol.com te koop. Hierdoor gaan de video deurbellen direct via ons
door naar de klant. Omdat we een zakelijke partner van Bol.com zijn kunnen we ook via hun website zonder tussenhandelaar aan de klant leveren.
Als u besteld bij een fysieke winkel en er is iets niet goed gaan er vaak al weken overheen
voordat u eindelijk antwoord krijgt van de leverancier hiervan. Bij ons kunnen we met alleen
een bestelnummer direct zien wat er aan de hand is en daarop doorschakelen met een
oplossing. Om dit nog makkelijker te maken kun je met ons chatten of mailen. 

Voor de beste prijs
Omdat we van productie tot en met verkoop geen gebruik maken van onnodige extra
partijen, houden we de kosten laag en kunnen we snel schakelen. Zo kunnen we de nieuwste
techniek in onze producten verwerken en tegen een zo laag mogelijke prijs leveren.

Onze toekomstplannen
Ons doel is om iedereen in Nederland te voorzien van een veilige woonomgeving. Dit willen
we doen met nog meer techniek in onze producten te verwerken en voor ons de lat hoog te
leggen. Onze volgende stappen zijn gericht op het uitbreiden van het assortiment om deze
techniek nog beter te verwerken en om de prijzen nog lager te houden. Onze kernwaarden
zijn: kwaliteit, direct, eerlijk en open.